Bienvenido a esta aplicación digital propiedad de TECNOLOGÍA DEPORTIVA CHAMPP, S.A.P.I. DE C.V., (en lo sucesivo CHAMPP) con domicilio comercial en el Corporativo Diamante ubicado en Rodolfo Gaona 3, piso 5, Lomas de Sotelo, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11200, Ciudad de México.
Antes de utilizar la plataforma, es importante que lea atentamente los siguientes Términos y Condiciones, los cuales regulan el acceso, uso y funcionamiento de la plataforma.
2. DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN:
La Aplicación es una plataforma digital desarrollada para la gestión integral de clubes deportivos amateur, con la finalidad es facilitar la administración de información, operaciones, pagos y procesos relacionados con la organización y funcionamiento del club.
A través de la Aplicación, los directivos, entrenadores, jugadores y padres de familia podrán comunicarse y coordinarse de manera eficiente. Entre sus principales funcionalidades se incluye la gestión de entrenamientos, partidos y torneos mediante una interfaz accesible desde dispositivos móviles.
Público objetivo: Orientada a cualquier club o escuela deportiva de cualquier deporte de conjunto. Los tipos de usuarios son Directores Generales, Directores operativos, Directores deportivos, entrenadores, auxiliares, jugadores y padres de jugadores menores
Autorización de uso: En este acto, CHAMPP otorga al usuario una autorización de uso intransferible, no susceptible de cesión y revocable en cualquier momento, únicamente para uso interno de CHAMPP y nunca para fines personales o comerciales del Usuario.
Cuenta/Usuario y contraseña: El usuario en todos los casos será un correo proporcionado por el mismo usuario en el momento de generar su registro, en ese momento la contraseña inicial será generada de manera automática y aleatoria por el sistema y enviada al correo proporcionado. Una vez haciendo su primer acceso de le pedirá al usuario que genere su contraseña personal siendo cifrada e inaccesible para cualquier persona.
3. Uso de Datos y Privacidad:
Tipo de datos recopilados:
La plataforma recopila y procesa datos personales del usuario, que incluyen:
• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, fotografía, domicilio, entidad federativa, municipio y localidad que correspondiente al domicilio, rúbrica y/o firma autógrafa, teléfono particular, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Identificación Oficial Vigente y Clave Única de Registro de Población.
• Datos profesionales: Cedula profesional, título profesional.
• Datos académicos: grado académico, trayectoria educativa
• Datos sobre características físicas: estatura, peso, tipo de sangre
• Datos electrónicos: Correo electrónico personal, teléfono.
• Datos laborales: Puesto o cargo que desempeña
• Datos migratorios: Calidad migratoria.
Almacenamiento y protección de datos: Los datos se encriptan de punto a punto y se cuenta con certificado de seguridad nivel bancario TLS 1.2 y 1.3.
Medidas de Seguridad: Cada usuario recibirá un nombre de usuario y una contraseña encriptada para un acceso inicial único a la Aplicación. Una vez realizado el primer ingreso, el usuario deberá modificar la contraseña por una de su elección. Esta nueva contraseña también será encriptada y no será accesible, bajo ninguna circunstancia, por el personal de CHAMPP.
Los servidores que alojan la base de datos y las funcionalidades de la Aplicación están ubicados en la nube y operan bajo los más altos estándares de seguridad de la industria, con el fin de proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Transferencia de datos: Los datos del usuario se mantienen exclusivamente en la nube para uso exclusivo de TECNOLOGÍA DEPORTIVA CHAMPP, S.A.P.I. de C.V.
Aviso de privacidad: Puedes acceder al aviso de privacidad vigente a través del siguiente enlace: ____________________. Este aviso detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, así como los derechos que tienen en relación con su privacidad.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL:
Toda la propiedad intelectual proporcionada por CHAMPP, incluyendo, pero no limitándose a, códigos fuente, textos, diseños, gráficos, interfaces, bases de datos, archivos de audio y video, software, contenido original, cualquier otra creación, la disposición y estructura de la plataforma, o desarrollo realizado dentro de la misma (en adelante, el “Contenido”), es propiedad exclusiva de CHAMPP.
El usuario reconoce que el acceso y uso de la plataforma no le otorgan ningún derecho, licencia, permiso y/o autorización sobre el Contenido, y se compromete a no utilizar, reproducir, modificar, distribuir, transferir, sublicenciar, o crear trabajos derivados de dicha propiedad intelectual, salvo en aquellos estrictamente necesarios para el uso personal y no comercial de la plataforma conforme a estos Términos y Condiciones.
Queda expresamente prohibido al usuario:
1. Copiar, reproducir, modificar, distribuir, descompilar o realizar ingeniería inversa sobre la plataforma o su contenido.
2. Transmisión o explotación del contenido sin el consentimiento previo de CHAMPP.
3. Utilizar la plataforma de forma que infrinja los derechos de propiedad intelectual de CHAMPP o de terceros.
4. Facilitar el acceso o la distribución no autorizada de la plataforma o cualquier contenido asociado.
En caso de que el usuario viole alguna de las disposiciones de esta cláusula, CHAMPP podrá imponer sanciones que incluyan, pero no se limiten a, la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario, así como la indemnización por daños y perjuicios, con independencia de las acciones legales que correspondan derivado de la infracción a los derechos de propiedad intelectual de CHAMPP.
5. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD:
Cláusulas de exención:
Exactitud y Disponibilidad de la Información
• CHAMPP no asume ningún tipo de responsabilidad por la información, fotografías, datos, documentación o cualquier otro tipo de contenido que los usuarios publiquen, compartan, almacenen o distribuyan a través de la plataforma. Cada usuario es el único y exclusivo responsable del contenido que suba, así como de garantizar que dicho contenido no infringe derechos de terceros, normas legales vigentes ni disposiciones éticas.
• La plataforma opera como un sistema de administración de información proporcionada por los usuarios. No verificamos ni garantizamos la exactitud, integridad, legalidad o actualidad de los datos, información y documentación ingresados por los usuarios, es su responsabilidad informar sobre actualizaciones de la misma, por lo que el uso de cualquier contenido generado o compartido por los usuarios será bajo el propio riesgo del usuario que lo consulte o utilice.
• CHAMPP se reserva el derecho, pero no la obligación, de revisar, moderar, eliminar o restringir el acceso a cualquier contenido que considere inapropiado, inexacto o que vulnere las presentes condiciones, sin que ello implique la asunción de responsabilidad sobre el contenido de terceros.
Seguridad y Protección de Datos
CHAMPP toma las medidas de seguridad necesarias conforme a los estándares aplicables en la industria para proteger la información contenida, lo que garantiza la encriptación y protección de los datos transmitidos entre el usuario y el sistema, sin embargo, no garantizamos la seguridad absoluta de la misma frente a ciberataques, accesos no autorizados, o cualquier otro evento que se encuentre fuera de nuestro control. En virtud de lo anterior, nuestra responsabilidad se limita a la implementación y mantenimiento de las medidas de seguridad dentro de los estándares de la industria.
No seremos responsables por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de vulneraciones de seguridad ajenas a nuestra gestión o control, incluidos aquellos ocasionados por terceros.
Fallos Técnicos y Disponibilidad del Servicio
No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la ausencia de errores en la plataforma. No somos responsables por la pérdida de información, fallos técnicos o interrupciones del servicio, incluyendo aquellas derivadas de mantenimiento, actualizaciones o factores externos.
Garantías: TECNOLOGÍA DEPORTIVA CHAMPP, S.A.P.I. de C.V. se compromete a realizar actualizaciones periódicas para mejorar el rendimiento y la disponibilidad de la plataforma. Sin embargo, no se garantiza el funcionamiento de la plataforma en caso de fallos de software o errores que no sean atribuibles a CHAMPP.
6. CONDICIONES DE USO:
Restricciones de uso: Se prohíbe de manera expresa y categórica al usuario la filtración de cualquier tipo de datos, ya sean personales o no personales, así como el uso comercial no autorizado de la plataforma. Cualquier incumplimiento de esta disposición será considerado una violación grave de los términos y condiciones, CHAMPP se reserva el derecho de tomar las acciones legales pertinentes, incluyendo, pero no limitándose a, la terminación inmediata del acceso del usuario y la reclamación de los daños y perjuicios derivados de dicha infracción.
Queda estrictamente prohibido el uso de lenguaje ofensivo, soez, violento, discriminatorio, amenazante o que incite al odio, así como cualquier comportamiento que constituya una mala práctica o atente contra la sana convivencia entre los usuarios.
Actividades prohibidas:
• Suministrar, cargar, distribuir o de cualquier forma transmitir virus, malware, spyware o cualquier otro tipo de software malicioso que pueda dañar, alterar, interferir, vulnerar o afectar el funcionamiento normal de la plataforma, así como comprometer o dañar datos personales o no personales almacenados en ella.
• Publicar, cargar, compartir o distribuir contenido ilícito, difamatorio, ofensivo, amenazante, violento, engañoso o que promueva actividades ilegales.
• Publicar, cargar, compartir o distribuir material con contenido sexual explícito, pornográfico, obsceno, de explotación infantil, maltrato animal o que pueda considerarse contrario a la moral y las buenas costumbres.
• Difundir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, privacidad u otros derechos de terceros.
• Realizar cualquier actividad que constituya suplantación de identidad, fraude, acoso, manipulación de datos o información, o uso indebido de la plataforma con fines no autorizados.
• Llevar a cabo cualquier otro acto que se señala en la cláusula 8. “Causas de terminación” de estos Términos y Condiciones.
7. SOPORTE Y ACTUALIZACIONES:
Soporte técnico: El Usuario contará con soporte técnico proporcionado por CHAMPP, el cual será otorgado a través de los canales oficiales designados para tal fin. Dichos canales incluyen, entre otros, correo electrónico, chat en línea y cualquier otro medio de comunicación habilitado.
Correo: soporte@champp.mx
Chat en línea(whatsapp): 55 7 99 55 100
El soporte técnico estará disponible para atender dudas, incidencias técnicas y brindar asistencia relacionada con el uso y funcionamiento de la Aplicación
Actualizaciones: La Aplicación se actualiza de forma automática para garantizar su correcto funcionamiento, mejoras continuas y la implementación de nuevas funcionalidades. En dispositivos móviles, las actualizaciones se distribuyen a través de las tiendas oficiales de iOS (App Store) y Android (Google Play Store). En la versión web, las actualizaciones también se aplican automáticamente.
El usuario no deberá realizar ninguna acción específica para la instalación de estas actualizaciones, ya que el proceso se lleva a cabo de manera automática y transparente, siempre que el dispositivo o navegador utilizado lo permita.
8. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN:
Causas de terminación: TECNOLOGÍA DEPORTIVA CHAMPP, S.A.P.I. de C.V. puede suspender o terminar el acceso del usuario a la plataforma en caso de que se detecte un mal uso o manejo de la misma, tales como:
• Uso no autorizado: Acceder a áreas restringidas de la plataforma sin permiso.
• Intentos de hackeo: Intentar comprometer la seguridad de la plataforma o los datos de otros usuarios.
• Suplantación de identidad: pretender ser otra persona, incluyendo a otros usuarios de la plataforma.
• Falsificación de información: sobre sí mismo, sobre terceros o en relación a CHAMPP.
• Distribución de contenido inapropiado: Compartir material ofensivo, difamatorio o ilegal a través de la plataforma.
• Comportamiento abusivo o acosador: Participar en conductas que propicien el hostigamiento o acoso a otros usuarios.
• Acciones que afecten la estabilidad: Realizar acciones que ralentice o interrumpan el funcionamiento normal de la plataforma.
• No respetar la privacidad de otros: Divulgar información personal o confidencial de otros usuarios sin su consentimiento.
• Violación a los derechos de autor: Subir o compartir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Procedimiento de terminación: El usuario será notificado sobre la terminación o suspensión de acceso a la plataforma mediante un correo electrónico. En dicho correo, se le informará que su acceso ha sido suspendido o terminado, y se especificaran los motivos que han dado lugar a esta acción.
9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN: Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de las disposiciones que correspondan en virtud de los tratados internacionales. Cualquier disputa o conflicto derivado de estos términos será resuelto conforme a la legislación mexicana.
Resolución de disputas: En primera instancia, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa legal mediante mediación. En caso de que no se alcance un acuerdo mutuo a través de este proceso, las partes acuerdan someter la controversia a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en virtud de su domicilio o por cualquier otra causa.
10. OTROS TÉRMINOS:
Acuerdo completo: Los presentes términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al uso de la plataforma, y reemplazan, en su totalidad, cualquier acuerdo, entendimiento o comunicación previa, ya sea de carácter oral o escrito, relacionado con el mismo.
Modificaciones a los términos: Los usuarios serán notificados sobre cualquier cambio en los términos de uso a través de un aviso o alerta visible dentro de la plataforma en su próximo inicio de sesión.
Indemnización: El usuario acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a CHAMPP, sus directivos, empleados, representantes y afiliados, por cualquier daño, pérdida, costo, gasto, reclamación o acción legal, incluidos honorarios legales, que surjan como resultado de una violación de los presentes términos y condiciones por parte del usuario. Esta indemnización incluye, pero no se limita a, cualquier uso no autorizado de la plataforma, incumplimiento de las leyes aplicables, o infracción de los derechos de propiedad intelectual de CHAMPP.
Para más información, puedes contactarnos a través del correo electrónico: clientes@champp.mx, y en los números: 52 55 9708 0322, whats app: 52 55 7 99 55 100.